무엇을 도와드릴까요?
자주 묻는 질문
계약 기간이 정해져 있나요?
모든 구독은 월 단위입니다. 언제든 해지하거나 변경할 수 있습니다. 위약금이나 최소 약정은 없습니다.
보험은 어떻게 처리되나요?
모든 구독료에는 종합보험이 포함됩니다. 자기부담금은 플랜에 따라 인하·면제되며, 사고 시 별도 서류 없이 처리됩니다.
정비 비용도 포함되나요?
엔진오일, 타이어, 정기점검 등 모든 정비 비용이 포함됩니다. 운전자 과실로 인한 손상은 별도 처리됩니다.
차량은 언제 받을 수 있나요?
서울·경기 기준 신청 후 24시간 이내, 그 외 지역은 1~3일 소요됩니다.
주행거리 한도를 초과하면 어떻게 되나요?
초과분에 km당 정해진 요금이 부과됩니다. Reserve 플랜은 주행거리 무제한입니다.
중도 해지 시 환불은 어떻게 되나요?
남은 일수에 대해 일할 계산하여 환급됩니다. 보증금은 차량 반납 검수 후 영업일 5일 이내 환급됩니다.